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• Puedes pedirnos la hoja escribiendo a soporte@pequemagia.es, o presentar tu queja o reclamación por ese mismo correo; te enviaremos el resguardo o copia registrada de tu escrito en un plazo máximo de 24 horas.
• También puedes descargar el modelo oficial de queja, reclamación y denuncia y consultar cómo y dónde presentarla en el Portal de Consumo de Castilla-La Mancha.
• La reclamación puede presentarse por vía electrónica en la Sede Electrónica de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (seleccionando «Servicio de Consumo» de tu provincia) o en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad.

Enlaces oficiales: Portal de Consumo de Castilla-La Mancha: cómo reclamar · Sede Electrónica de la JCCM.

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