Términos y Condiciones de Venta

Estos Términos y Condiciones regulan la venta de productos digitales a través de www.pequemagia.es, titularidad de Alin Marian Iftodie (NIE: Y5135952C), con domicilio en Calle Peñas 28, 16260 Minglanilla, Cuenca, España. Contacto: soporte@pequemagia.es.

PequeMagia vende exclusivamente productos digitales descargables en formato PDF (páginas para colorear y recursos educativos para niños). No se realiza ningún envío físico.

Todos los archivos se suministran en formato PDF. Es responsabilidad del cliente disponer de software compatible para abrir e imprimir dichos archivos (Adobe Acrobat Reader, u otro lector de PDF). Las características principales de cada producto (contenido, número de páginas, edad recomendada y tipo de recurso) se indican en su ficha antes de la compra. El producto se suministra en un único acto, mediante un enlace de descarga.

El proceso de compra comprende los siguientes pasos:

• Selección del producto y adición al carrito.
• Registro o acceso a la cuenta, o compra como invitado indicando un correo electrónico al que enviar la descarga.
• Revisión del pedido y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.
• Solicitud expresa de que el suministro del contenido digital comience de inmediato y reconocimiento de que, por ello, se pierde el derecho de desistimiento (véase sección 7).
• Pago mediante Stripe.
• Acceso inmediato a la descarga una vez confirmado el pago.

Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el IVA aplicable. El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento; no obstante, el precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.

El pago se realiza exclusivamente a través de Stripe, plataforma de pago seguro. PequeMagia no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjeta bancaria del cliente.

Una vez confirmado el pago, el cliente tendrá acceso inmediato a la descarga del producto desde su área personal. Si compras con cuenta, tus descargas están disponibles de forma ilimitada desde «Mis descargas». Si compras como invitado, recibirás por correo un enlace de descarga válido durante 30 días; si necesitas uno nuevo, escríbenos a soporte@pequemagia.es y te lo enviaremos mientras conserves tu licencia.

Recursos gratuitos. Algunos recursos se ofrecen sin precio a cambio del correo electrónico al que enviamos el enlace. Se rigen por estos mismos Términos y por la misma licencia de uso (sección 6); no tienen precio, por lo que no hay pago ni reembolso. Solo enviamos comunicaciones comerciales si lo aceptas expresamente en una casilla aparte (véase la Política de Privacidad).

En caso de problemas técnicos con la descarga, el cliente puede contactar con soporte@pequemagia.es y recibirá asistencia en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Esta licencia permite al cliente:

• Descargar e imprimir el archivo para uso propio y de su núcleo familiar.
• Imprimir tantas copias como necesite para uso personal en el hogar.
• Si el cliente es docente o educador, imprimir copias para los alumnos de su propia aula o grupo (por ejemplo, una clase o un taller a su cargo).

Esta licencia no permite:

• Revender, ceder o alquilar los archivos a terceros.
• Redistribuir o compartir los archivos, ya sea de forma gratuita o de pago.
• Subir los archivos a plataformas de terceros, redes de intercambio, grupos de mensajería o cualquier medio de distribución pública.
• Utilizar los archivos con fines comerciales, o compartirlos con otros docentes o con el resto de un centro escolar (cada docente necesita su propia licencia).
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas de los archivos sin autorización escrita del titular.

Cada licencia es personal e intransferible. PequeMagia se reserva el derecho a suspender el acceso a las descargas cuando detecte indicios de uso fraudulento, compartición de credenciales o distribución no autorizada de los archivos.

Antes de pagar, el cliente solicita expresamente que el suministro del contenido digital comience de inmediato y reconoce que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento de 14 días. PequeMagia le confirma esta información en el correo electrónico del pedido (soporte duradero).

Además, PequeMagia ofrece de forma voluntaria reembolso o sustitución del archivo en los siguientes casos:

• El archivo descargado está corrupto o es ilegible y no puede ser sustituido.
• Se ha producido un error técnico imputable a PequeMagia que impide el acceso a la descarga.
• Se ha cobrado un importe incorrecto por error del sistema.

Para solicitarlo, el cliente debe escribir a soporte@pequemagia.es indicando el número de pedido y una descripción del problema. Consulta el detalle en la Política de Reembolsos.

Los productos de PequeMagia (archivos PDF, su diseño y maquetación, los textos y la selección y composición de sus elementos) son obra de PequeMagia, cuyo titular es Alin Marian Iftodie, que se reserva los derechos de explotación que le corresponden conforme a la legislación española e internacional de propiedad intelectual.

Transparencia sobre el uso de IA. Parte de las ilustraciones de nuestros productos se genera con herramientas de inteligencia artificial generativa y después es seleccionada, editada y maquetada por PequeMagia. La normativa vigente puede no reconocer derechos de autor sobre cada elemento generado de forma automática por separado; eso no afecta a tu derecho de uso como cliente, y las condiciones de la licencia de la sección 6 son una condición contractual de la compraventa que te comprometes a respetar con independencia de la protección individual de cada elemento.

La compra de un producto no transfiere al cliente ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo. El cliente únicamente adquiere el derecho de uso personal descrito en la sección 6.

En la medida en que la ley lo permite y sin perjuicio de los derechos irrenunciables de los consumidores, PequeMagia no se responsabiliza de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos, de la incompatibilidad del software del cliente con el formato PDF, ni de las consecuencias del incumplimiento por parte del cliente de los términos de la licencia.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier litigio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores reconoce al cliente en su lugar de residencia.

Atención al cliente y reclamaciones. Escríbenos a soporte@pequemagia.es (respondemos en un máximo de 48 horas laborables) y trataremos de resolverlo de forma amistosa. PequeMagia no se ha comprometido a someter los litigios con consumidores a una entidad concreta de resolución alternativa de litigios; puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma y consultar las entidades existentes en consumer-redress.ec.europa.eu.